ケース 128 · 自社製品
AIでつくられたクローンに自社製品を模倣されたら、どうすればよいのでしょうか。
背景: 私自身の製品のひとつ — 結婚式向けの謎解きゲームで、2016年から市場に出ています。10年を経た今、クローンが現れました。 同じアイデア、よく似た機能、AIを使ってわずか4週間で仕上げられたものです。 10年かけて育ててきたものを、今では1か月でつくり直せてしまいます。 この事例は私自身の話です。だからこそ、匿名化なしにお伝えできます。
解決策: 製品を守るのではなく、堀を掘る。
最初の反射は機能競争でしょう。クローンが違えてきた部分を追随し、 より速く、より安くする。しかしその競争こそ、もはや勝てない戦いです。 AIで4週間のうちに製品を立ち上げる相手は、機能のひとつくらい4日で追いついてきます。 実装は安くなりました。そこで私は、クローンには決して模倣できない唯一のもの、 すなわち流通を守ることにしました。
時間をかけなければ生まれないものが三つあります。10年分の満足したお客様が残した 本物のレビュー — これは誰も4週間では集められません。 デジタル製品を実物に変える印刷サービス — コードだけでは代替できない物流と品質です。そしてドメインの歴史、 つまりGoogleにおいて、またページを順位付けする代わりに出典を引用するAIの回答において、 10年かけて積み上げた信頼です。作業はこの三つに注ぎました。新しい機能にではありません。 証拠: 市場で販売中の実物の製品 ↗
10年 — 週末でつくられたクローンには決して追いつけない差。クローンはあらゆる機能を つくり直せます。しかし10年分のレビューも、動きの固まったサービスも、 検索エンジンとAIシステムが10年にわたり信頼してきたドメインもつくれません。 製品は自らの地位を保っています。
なぜこの方法が有効なのか — そして限界はどこにあるのか。
AIはコードもテキストもレイアウトも複製できます。製品の表層のすべてを、です。 複製できないのは、時間を要したものすべてです。そしてAIが出せなかったものが、もうひとつあります。 決断そのものです。機能競争はすでに負け戦であり、堀こそが答えだと見抜くことは 人間の判断でした。市場への知見、顧客への理解、反射ではなく落ち着き。 まさにこの原則に従って 私自身の事業は動いています。 働くのはAI、決めるのは人間です。
「機能は誰にでも複製できます。10年かけて掘った堀は複製できません。」
御社にも当てはまるでしょうか。
この事例は模倣される可能性のあるあらゆるデジタル製品に応用できます。つまり遠からず、すべての製品に当てはまります。 実装が安くなれば、 目に見えて成功している製品には必ず模倣者がつきます。問題は起きるかどうかではなく、いつ起きるかです。 その答えは、あらかじめ決めておくほうが得策です。御社の強みのうち、お金ではなく時間が なければ生まれないものは何でしょうか。レビュー、顧客との関係、サービス、可視性 — それこそが、 クローンが現れる前に掘っておける堀です。
御社の製品にも、すでに模倣者がいませんか。
30分、三つの着手点を書面で。無料で、営業的な圧力は一切ありません。